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よくある質問と、お問い合わせ先
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再生画面の下半分(暗い部分)で操作します。
再生画面の右上の[…]→[操作の説明]でいつでも確認できます。設定の「ジェスチャーの左右を入れ替える」で、左右を逆にできます。
MP3・M4A・M4B・AAC・WAV・AIFF・CAF・FLAC を取り込めます。MP4・M4V・MOV の動画は、音声だけを取り出して取り込みます。
著作権保護(DRM)付きの音声(Apple Music の曲、Audible など)や、ストリーミングの音声は取り込めません。
書き起こしは端末内の音声認識で行い、音声はサーバーに送りません。iOS 26 以上では新しい音声認識を使うため、精度が上がります。
雑音や音楽が多い音声では、誤りが増えることがあります。誤りは文リストから文ごとに直せます。
次の番組・回はダウンロードできません。
それ以外で失敗する場合は、番組名と回のタイトルを添えてお問い合わせください。
トレーニングを始めた日から、1日1話ずつ新しい話が解放されます。届く時刻は設定で変えられます。
第1〜3話はアプリに入っていて、通信なしで読めます。第4話以降は ShadowDeck Plus で読めます。
ライブラリの「今日のトレーニング」→[アーカイブ]から、これまでの話を読めます(ShadowDeck Plus)。
月額 300円(1か月ごとの自動更新)です。購入の確定時に Apple ID に請求され、次回の更新日の24時間前までに解約しない限り、自動で更新されます。
次のどちらかで解約できます。
解約しても、期限の日までは Plus の機能を使えます。期限を過ぎても、書き起こし・単語帳・録音・音読の記録など、あなたが作ったデータは消えません。
新しい iPhone で同じ Apple ID にサインインし、アプリの[設定]→[ShadowDeck Plus]→[購入を復元]を選んでください。追加の料金はかかりません。
購入と返金は Apple が扱っています。reportaproblem.apple.com から Apple に申請してください。
必要ありません。ログインもありません。
iCloud にサインインしていれば、ライブラリ・書き起こし・単語帳・記録は、同じ Apple ID の端末に自動で同期されます。
音声ファイルそのものは、アプリの[設定]→[iCloud]→[音声ファイルも iCloud に保存]をオンにしたときだけ同期されます。オフのままだと、新しい端末では書き起こしだけが読め、音声はもう一度取り込む必要があります。録音は同期されず、その端末にだけ残ります。
集めていません。取り込んだ音声・書き起こし・録音・学習の記録は、あなたの端末とあなたの iCloud にだけ保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
解決しないときは、support@ik-salon.net までメールでお送りください。3営業日以内に返信します。
アプリの[設定]→[お問い合わせ]から送ると、iPhone の機種・iOS のバージョン・アプリのバージョンが自動で入ります。